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《新编临床用药参考》得到药店药师的好评(记实报道)
  2007-01-15   医脉互通


去年年底,国际医药连锁巨头美信医药连锁采购了几百套《医师用药参考》软件,配备了所有的门店。以此提高门店营业员的专业水平和专业化形象。

现在《新编临床用药参考》上市了,我走访了美信医药北京宣武区的连锁药店,经过了解他们安装上《医师用药参考》软件以后,深受其益。比如过去,如果外国人上门买药,不懂中文,只能写给他们一个英文的药名。店员就无法提供服务了,现在有了《参考》,只要1分钟不到的时间就能查到英文名对应的中文药名和说明书,这让他们的服务水平有了提高。有的时候新上的药,需要看说明书,通过《参考》来查询,比查书快多了。

回来以后,高兴之余,也坚定了我们在药店行业推广《新编临床用药参考》的信心。在中国药学会的支持下,我们经过两年多的开发《新编临床用药参考》这把宝剑出鞘在即。

接下来,我拜访了北京的医保全新、嘉事堂、同仁堂等连锁药店的总部管理层、门店经营管理层和营业员。看了《新编临床用药参考》的功能演示,他们对软件的功能和内容给于了好评。这段时间的工作很有意思,因为产品获得了目标用户的认可,这是对软件开发团队最大的褒奖。

    很荣幸的我拜访到了全国十大金牌店长之一,嘉事堂连锁药业和平里店的贺丽店长。贺店长看了软件的演示,了解到我们《新编参考》所有资料都有权威的来源出处后说:“这个软件对门店的销售人员为顾客服务的过程中提供更专业化、具体化指导能够起到很大帮助,同时可以增强销售人员的自信心,让顾客用药更安全,放心;和工具书籍相比,《新编参考》查寻起来方便快捷的多;同时,安装在门店的电脑上有利于提升企业形象,体现企业实力,对培养忠诚顾客,提高店员专业技术水平有很大帮助。另外,贺店长对《新编参考》软件还提出了自己的建议,增加保健品配方、功效、合理服用常识内容”。最后,贺店长说,这么好的工具,我要推荐给集团副总。

    同仁堂是百年老店,现在有连锁和直营药店100多家,同仁堂药店的总部坐落在西直门内大街的一个曲折的胡同里面,我到那里的时候比约定的时间晚了半个小时。但是,这并没有影响同仁堂管理层观看《新编临床用药参考》软件的热情,办公室主任石女士接待了我,同时请来一位学药的老主任和一位年轻的药师一起观看演示。当我演示到通过药品商品名称迅速查询对应化学名的时候,那位老主任连连叹道:“真厉害,高科技就是厉害”。这个时候,石主任又叫来同仁堂集团的王副总,一起观看。在他们的要求下,我演示了饮片资料的查询,通过输入拼音字头,直接查询到饮片的说明书,接下来查询同仁堂自己产的中成药,也是非常快地展现在他们眼前。他们连连称赞,并且和我商量,给他们业务量比较大的门店安装试用版,更具反馈决定在集团内部推广的范围和数量。带着喜悦心情,我在一周内,拜访了同仁堂北京站、和平里、宣武三个分店。安装演示以后,他们都很高兴。表示要结合工作需要,熟练应用。回来以后我把情况反馈给了石云主任,期待他们尽早决策,让《新编参考》这把宝剑尽早的配备给需要他的药店药师,创造出药店独有的剑谱。

    同时,我们欢迎其他药店朋友也能够和我们取得联系,我们会在第一时间第一地点把参考展示在您的面前。

 

北京金叶天翔科技有限公司

王涛

2007115


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